Возврат и обмен

-70% на курсы для тех, кто узнал о нас в женской консультации! Напиши или позвони нам на WhatsApp!







Возврат и обмен товара

В нашем магазине вы можете вернуть или обменять товар, если вас не устроило качество товара или вы заказали товар ошибочно.



  1. В случае обнаружения недостатка в товаре (брак, скрытый дефект и т.д.) по вине завода изготовителя, товар необходимо отправить в центральный офис компании. Расходы на доставку возмещаются при предъявлении документов подтверждающих отгрузку и оплату доставки указанного товара через транспортную компанию (доставка осуществляется за счет продавца).
  2. В случае обнаружения недостатка в товаре (неисправности товара), возникшего вследствие неправильного хранения или неправильной эксплуатации, товар можно отправить на ремонт через центральный офис компании. Доставка осуществляется за счет потребителя.
  3. Если товар исправен, но не устроил по каким либо причинам (исключение технически сложный товар), товар необходимо отправить в центральный офис компании. Товар должен иметь первоначальный продажный вид (без следов эксплуатации), должна быть сохранена целостность упаковки. Доставка осуществляется за счет потребителя.

Порядок действий в случае возврата товара:

  1. Привезти товар к нам в офис лично, либо отправить товар транспортной компанией.
  2. После получения и проверки товара, производится возврат денег.

Порядок действий в случае обмена товара:

  1. Привезти товар к нам в офис лично, либо отправить товар транспортной компанией.
  2. Сделать заказ на новый товар.
  3. После получения и проверки товара, производится выдача нового заказа (либо возврат денежных средств. Деньги поступают к вам на счет в течение 30 дней).


Адрес офиса для оформления возврата:

г. Москва, БЦ Ригалэнд, строение 5, подъезд 3, этаж 5 
up chevron